Новости Америки на русском языке. События и происшествия в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе и других городах США.

Аэрокомпании теряют сейчас меньше багажа, чем когда-либо,
и чаще всего багаж возвращается целым и невредимым. Есть немало способов убедиться в том, что вы не потеряете свой багаж и стандартные схемы действий, на случай если это все же произошло. Но что делать, если просто потерянный багаж превратился в поврежденный, если ваши вещи проще выбросить, чем везти домой.
Не все аэролинии предлагают пассажирам компенсацию за ущерб багажа. Размер компенсаций варьирует от 3,500 $ до 0.
Вот на что Вы можете рассчитывать, если ваш багаж будет поврежден, согласно официальной политики авиалиний:

источник: southfultonchamber

Delta. Пассажиры могут предъявить претензии о поврежденном багаже в течении 24 суток на внутренних рейсах и в течение 7 дней на международных. Однако компания очень рекомендует посетить агента авиалиний не выходя из здания аэропорта, чтобы ущерб был зарегистрирован и оценен немедля. У авиалиний весьма расплывчато дается определение того, как они планируют восстановить повреждения, однако отследить статус починки багажа пассажиры могут на их сайте.
Пассажиры Delta должны внимательно изучить довольно обширный список поломок и повреждений, за которые компания не несет ответственность. Также, компания не берет на себя ответственность в случае порчи багажа в ходе проверки его службами безопасности.

источник:baef

United. Одна из достаточно лояльных в данном вопросе авиалиний - на внутренних рейсах вы можете получить компенсацию в размере рыночной стоимости до 3,500$ , на международных - 640$-400$. Компания не принимает жалобы из-за потертостей, царапин, поврежденных колесиков, ножек, ручек багажа. Однако с радостью поможет вам их починить.

источник :thedesignair.net

American. Если вы хотите, чтобы авиалинии возместили вам ущерб, вы должны заполнить жалобу о повреждении вашего багажа в течение 24 часов после того, как вы снимите его с багажной ленты. В течение 30 дней после заполнения жалобы вы должны доставить поврежденный багаж в офис авиалиний для ремонта. Если American Airline возьмут ответственность за порчу вашего имущества, вы можете получить компенсацию в размере 3,500$, если докажете, что багаж соответствовал требованиям багажного отделения. Если ваша ручная кладь будет повреждена стюардессой во время полета, вы ничего не получите, если ваш багаж вмещается в мерную корзину на выходе.

источник:underconsideration

Southwest. Эти аэролинии дадут вам только 4 часа чтобы сообщить о ущербе. Компания не несет ответственности за любые повреждения багажа в пассажирском салоне.
jetBlue. Похожие правила с предыдущей, 4 часа на составление жалобы. У компании нет никакой информации об ответственности, возмещении или о характере повреждений, за которые компания не несет ответственность. Зато у этих авиалиний есть онлайн-служба отслеживания происшествий с багажом.

источник:seattlepi

Alaska & Horizon Airlines. Политика авиалиний возлагает ответственность за багаж как на пассажира, так и на персонал авиакомпании. Для оформления жалобы необходимо предъявить багажный талон, доказательство, что стоимость клади составляет более 200$ и что именно вы являетесь владельцем багажа.
Если вы не храните чеки за свои покупки годами, у вас несомненно возникнут проблемы с компенсацией на этих авиалиниях. Есть, однако, луч света в темном царстве багажного крючкотворства - вместо товарных чеков Alaska & Horizon Airlines согласны принять выписку по транзакции с кредитной карты.

 

источник:galleryhip

Spirit. Жалобы на поврежденный багаж принимаются на внутренних рейсах в течение 4 часов, а на международных – в течение недели.
Далее все ваши претензии должны быть отправлены по почте в отдел перевозки багажа компании. Что должно произойти потом - основная интрига. Никакой информации о возмещении ущерба или о дальнейшей процедуре после отсылки почты компания не представляет.

источник:planespotters

Allegiant Air
У этих авиалиний довольно подробный и скрупулезный список требований к предъявляемой жалобе. Разобраться во всех нюансах будет непросто, и, если все же у вас хватит терпения заполнить жалобу в несколько раз длиннее и обстоятельней, чем у других авиакомпаний, вы сможете получить все те же 3,500$.

источник:virtairlines

Virgin America
У этих авиалиний весьма строгие ограничения, которые лучше изучить до посадки на авиарейс. Авиалинии не несут ответственность за ручную кладь на борту самолета, не принимают заявки о повреждении багажа у пассажиров, путешествующих по уцененным билетам. Если все же ваш испорченный багаж подходит под стандарты компании, у вас есть 4 часа на оформление жалобы и предъявление багажа для оценки ущерба.

источник: roadwarriorvoices.com

Как получить компенсацию, если ваш багаж был поврежден по вине одной из Американских авиакомпаний обновлено: Декабрь 26, 2016 автором: Анастастия Бельская

Видео USA.ONE

Читайте нас в "Яндекс Новости"
Нажмите, чтобы поделиться новостью
Будьте вежливы. Отправляя комментарий, Вы принимаете Условия пользования сайтом.

Текст комментария будет автоматически отправлен после авторизации

Настоятельно рекомендуем вам придерживаться вежливой формы общения, избегать любого незаконного, угрожающего, оскорбительного, непристойного или грубого обращения к другим посетителям ресурса.
Реклама
В начало